Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và thanh toán của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên 789d, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại liên hệ, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi chơi để vận hành sòng bạc, xử lý rút tiền và hỗ trợ…

Thu thập tên, số điện thoại, lịch sử giao dịchMã hóa khi lưu trữChia sẻ giới hạn với đối tác thanh toánLưu trữ theo thời gian hoạt động tài khoảnYêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ
789d Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và thanh toán…
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và lưu trữ thông tin của bạn

Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều khi lưu; chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc. Cookie phiên duy trì đăng nhập trong hai tuần; cookie theo dõi ghi nhận trò chơi bạn mở nhiều nhất để hiển thị gợi ý phù hợp. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu hai năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về giao dịch tài chính. Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân được xử lý qua email hỗ trợ sau khi xác minh danh tính.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều khi lưu trữ. Chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc; khi bạn quên mật khẩu, hệ thống gửi liên kết đặt lại qua số điện thoại đăng ký.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên duy trì đăng nhập hai tuần; cookie theo dõi ghi nhận trò chơi bạn mở để gợi ý phù hợp. Tắt cookie theo dõi trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn giao diện cá nhân hóa.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về giao dịch tài chính.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và xử lý trong bảy ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư và dữ liệu

Khi bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua email hỗ trợ hoặc mở chat trực tiếp từ tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc. Nếu bạn muốn tắt cookie theo dõi, vào cài đặt trình duyệt và chặn cookie bên thứ ba; điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng cá nhân hóa giao diện.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính bằng số điện thoại đăng ký và phản hồi trong bảy ngày làm việc.
Chat trực tiếp Mở chat từ tài khoản để hỏi về chính sách xử lý dữ liệu, cookie hoặc yêu cầu xóa thông tin. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh.
Cài đặt tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã lưu, cập nhật số điện thoại liên hệ hoặc thay đổi mật khẩu để tăng bảo mật.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Người chơi ở Việt Nam hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Dưới đây là những câu trả lời cụ thể về chính sách bảo mật và cách quản lý thông tin của bạn.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại liên hệ, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi chơi trong sòng bạc để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành sòng bạc và xử lý rút tiền.

Cookie phiên duy trì đăng nhập trong hai tuần; cookie theo dõi ghi nhận trò chơi bạn mở nhiều nhất để hiển thị gợi ý phù hợp trên giao diện. Bạn có thể tắt cookie theo dõi trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn cá nhân hóa.

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp từ tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến giao dịch tài chính và xử lý tranh chấp.

Vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại liên hệ. Chúng tôi gửi mã xác minh qua số mới để đảm bảo bạn kiểm soát tài khoản; số điện thoại này dùng để xác minh khi rút tiền và yêu cầu hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.